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Notificación de alertas ACE El departamento ACE IT ha establecido un sistema en el cual los pasajeros pueden subscribirse a una lista especial de correo electrónico de un tren y una lista de llamadas. Cualquier retraso en un tren de 15 minutos o más genera un envío de correo electrónico ACE. Cualquier retraso de tren de 30 minutos o más genera una llamada de Alerta. El Centro ACE OPS les recuerda a los pasajeros que éstos son retrasos aproximados que se basan en la información actual disponible.
Cada correo electrónico contiene menos de 100 signos . Sólo presione en el número del tren en la parte inferior para mandar un correo electrónico para subscribirse. Por favor advierta: El sistema de alerta de ACE, sólo funciona en aparatos que
reciben correos electrónicos; si usa teléfonos celulares, debe usar el formato
de una dirección de correo electrónico completo. Por ejemplo:
209-123-4567@?????? *Cuando usted presiona en uno de los enlaces de los trenes enumerados en la parte superior, se abrirá una página con la dirección de correo electrónico y el espacio que indica el título del mensaje ya completados . Si se modifica de alguna manera esa información que ya fue completada, puede que su pedido no sea procesado debido al filtro SPAM que se usa.
Inscríbase en el sistema de llamadas de alerta de ACE para enterarse de serias interrupciones en el funcionamiento de trenes. Las interrupciones consideradas serias incluyen: descarrilamientos, atropello de intrusos, bloqueo de vías, condiciones climáticas extremas, problemas con los autobuses, incendios, terremotos, u otros retrasos de 30 minutos o más. Hay dos listas de números telefónicos, una lista de horarios matutinos que abarca los trenes desde las 4:00 am hasta las 12:00 pm, y una lista de horarios vespertinos que abarca desde las 12:00 pm hasta las 9:00 pm o más tarde. Sólo los teléfonos de discado directo funcionan ; el sistema no funciona para los teléfonos que requieren la intervención de la operadora o el discado de un número de interno. Para registrarse en el sistema de alertas de ACE, envíe un correo electrónico a Llamadas de alertas ACE y provea lo siguiente:
Una vez que recibamos la información, su número teléfonico será procesado en el sistema en menos de 24 horas. Todos los nombres y números telefónicos son confidenciales y sólo se utilizan para los anuncios de ACE. *Cuando usted presiona en la frase Llamadas de alerta de ACE que está listada en la parte superior o inferior de esta página, se abrirá una página con la dirección de correo electrónico y el espacio que indica el título del mensaje ya completados . Si se modifica de alguna manera esa información que ya fue completada, puede que su pedido no sea procesado debido al filtro SPAM que se usa. Si usted quiere que se elimine su información del sistema de alertas, recuerde que existen DOS sistemas de alertas por separado. Por favor provea la información correcta que quiere que se elimine . Por ejemplo, los Alertas ACE por correo electrónico son mensajes basados en mensajes de texto, que requieren una dirección de correo electrónico en el momento en que usted se registra. Las Llamadas de alerta de ACE son mensajes telefónicos que requieren un nombre y un número de teléfono en el momento de la registración. Si cuando usted pide que eliminen su información de las listas, no provee la información correspondiente, no se prodrá procesar su pedido. Si quiere que lo saquen de cualquiera de los dos sistemas, o si tiene preguntas adicionales, envíe un correo electrónico a Alertas ACE o llame al servicio de atención al cliente al 1-800-411-RAIL. |
"I find I have my social sanity back! When I see traffic on the Altamont I want to stand up and cheer and hold a sign up that says: You should be Viajando En ACE!"
Jason |
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